Согласие законного представителя на аудио- и видеозапись сессии

1. Стороны

2. Цель записи

• возможность психолога вернуться к материалу сессии при подготовке к следующей встрече;
• профессиональная супервизия и разбор сложных случаев — только в обезличенном виде и по отдельной договорённости с представителем;
• разрешение спорной ситуации или жалобы, если она касается конкретной сессии.

Запись не используется для рекламы, публичных материалов, обучения моделей машинного обучения и не передаётся третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

3. Состав данных

• изображение и голос ребёнка, зафиксированные во время онлайн-сессии;
• изображение и голос психолога и иных участников, присоединившихся к сессии;
• изображение и голос законного представителя, если он участвует в сессии;
• техническая информация о записи: дата, время, продолжительность, идентификатор сессии.

Изображение и голос не используются для установления личности по физиологическим особенностям. Биометрическая обработка настоящим согласием не разрешается.

4. Кто получает доступ

• выбранный психолог, закреплённый за ребёнком;
• ограниченный круг уполномоченных сотрудников Оператора — только при расследовании инцидента безопасности или рассмотрении жалобы;
• поставщики хостинга и объектного хранилища в Российской Федерации — в объёме технического хранения; перечень опубликован по адресу /legal/processors.

Родителю сырая запись не выдаётся: доступ к ней ограничен профессиональным использованием и не должен нарушать конфиденциальность ребёнка и третьих лиц. Права субъекта персональных данных реализуются в порядке раздела 12 политики (/legal/privacy).

5. Срок хранения

Сырая аудио- и видеозапись хранится не более 30 дней с момента создания и удаляется автоматически вместе с файлом в хранилище. Более короткий срок может быть установлен Оператором или выбран представителем.

Если запись понадобилась для расследования инцидента или рассмотрения претензии, соответствующий фрагмент может храниться дольше — только в объёме и на срок, необходимые для этой цели, с фиксацией основания.

6. Отзыв и последствия

• 6.1. Согласие отзывается в карточке ребёнка, раздел «Приватность», в любой момент и без объяснения причин.
• 6.2. После отзыва новые записи не создаются. Ранее созданные записи удаляются либо, при наличии самостоятельного законного основания для хранения, блокируются с фиксацией основания.
• 6.3. Отзыв не влияет на возможность продолжать занятия: сессии проводятся без записи.
• 6.4. Согласие на запись не означает согласия на расшифровку речи и автоматический анализ — это отдельный документ (/legal/ai-consent).

7. Подписание

Согласие подписывается простой электронной подписью законного представителя по правилам соглашения /legal/e-signature: в авторизованном аккаунте представитель вводит своё ФИО, которое должно совпасть с ФИО в профиле.