Что психолог рассказывает родителям о занятиях ребёнка

Что можно открыть в родительском кабинете

Записи, оплата и назначения

Вы видите свои встречи, оплату и сведения о назначенных заданиях и их выполнении.

Резюме встречи

Это отдельный текст, который психолог подготовил для родителя. Содержание и время обратной связи обсуждаются при начале работы.

Ответы в упражнениях и графики динамики

Психолог отдельно открывает доступ к результатам и графикам. По умолчанию оба разрешения выключены: отсутствие материала в кабинете не означает, что его нет у специалиста.

Рабочие заметки психолога

Они не выводятся в родительский кабинет. Резюме для семьи и личные рабочие записи — разные материалы.

Переписка

Чат родителя с психологом и чат ребёнка с психологом разделены. Родительский кабинет не открывает отдельную переписку ребёнка.

Если вы ожидали увидеть результат упражнения, напишите психологу: «Я вижу назначение, но не вижу ответы. Какой доступ мы согласовали?» Это помогает отличить настройку приватности от технической проблемы.

Как договориться об обратной связи

До начала работы обозначьте, какую информацию вы хотите получать: например, организационные итоги встречи, план участия родителя или инструкции к заданию. Психолог объяснит, что сможет передавать и как это обсудит с ребёнком.

Зафиксируйте три вещи: содержание обратной связи, её время и способ передачи. Если позже ожидания разошлись, вернитесь к этой записи. Лист договорённостей можно скопировать или распечатать.

Дома также нужно место для отдельного разговора. Если рядом слышно всё происходящее, предупредите об этом специалиста. Подростку можно отправить его памятку о встречах и приватности.

Кто ещё может получить доступ и какие есть исключения

Платформа обрабатывает сведения для работы сервиса, поддержки и безопасности. Служебный доступ ограничен задачами и полномочиями; правила хранения и обращений к оператору изложены в политике обработки персональных данных.

При серьёзной угрозе безопасности специалисту может понадобиться подключить взрослых или экстренные службы. Поэтому нельзя обещать ребёнку безусловную тайну при любых обстоятельствах. Порядок действий описан в кризисном регламенте; на знакомстве психолог может объяснить, кого и как он уведомляет в таких случаях.