Три варианта начала
- Сначала родитель
- Взрослый рассказывает о ситуацииРешают, когда подключится ребёнок
- Начинаем вместе
- Знакомятся ребёнок и родительДоговариваются об отдельной части
- Сначала ребёнок
- Ребёнок знакомится с психологомРодитель присоединяется в согласованное время
Это варианты организации разговора. Выбранный порядок и время для родителя подтверждают с психологом; отдельная беседа может потребовать другой записи.
Разговор только со взрослым, совместное знакомство и отдельная беседа с ребёнком решают разные организационные задачи. Возможность участия семьи и отдельного разговора описана и в материале NHS о первой встрече; конкретный порядок на нашей платформе согласуется с выбранным психологом.
Как согласовать участие семьи
После подтверждения записи откройте «Чат» в родительском кабинете и выберите переписку со своим психологом. Можно отправить такое сообщение:
Здравствуйте! Подскажите, кто должен присутствовать на нашей первой встрече: родитель, ребёнок или оба? Будет ли время поговорить отдельно со мной? Хочу заранее объяснить ребёнку, как всё пройдёт.
Если записи ещё нет, обсудить организацию сервиса можно с поддержкой. Порядок работы конкретного специалиста определяет сам психолог; не считайте сообщение в поддержку подтверждением состава встречи.
Если нужна отдельная беседа со взрослым, спросите, входит ли она в эту запись или требует другого времени и оплаты. Общие условия опубликованы в оферте.
Как организовать участие дома
При совместном начале поставьте устройство так, чтобы обоих было видно и слышно. Если затем взрослый выходит, ребёнок должен знать, как позвать его при технической проблеме.
Если дома невозможно поговорить отдельно, предупредите психолога: можно обсудить другое время или порядок беседы. Отдельный разговор не получится, если рядом всё слышно.
При разных пожеланиях можно назвать обе позиции: «Мне важно понимать ход работы, а ребёнок хочет часть времени быть один. Как это организовать?» Обратная связь родителю и присутствие перед камерой — разные договорённости.
До подключения должно быть понятно
- Кто начинает разговор.
- Когда подключается ребёнок и когда выходит родитель.
- Будет ли отдельное время для взрослого и как оно оплачивается.
- Как ребёнок позовёт взрослого при проблеме со связью.
Источники и документы
Материал платформы «Наравне».
- NHS: первая беседа о потребностях ребёнка
Об участии родителей и отдельном разговоре. На английском; условия NHS отличаются от работы платформы.
- Оферта платформы
Условия проведения, оплаты и переноса встреч.
Написать перед подтверждённой встречей
Скопируйте сообщение выше и отправьте его своему психологу. Для доступа к чату нужен вход в аккаунт родителя.
Открыть чат с психологом